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周小平:面向人的服務(wù)是建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵
作者:  更新:2021-07-23 10:52  關(guān)注:747

運(yùn)維階段作為建筑生命周期中最長、項目回收投資和取得收益的重要階段,其重要性不言而喻。如何提供一種高效、透明化、面向“人”的服務(wù)是建筑運(yùn)維的價值所在,也是建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。

“建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級其實(shí)是面向人的服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級?!痹谌嫱七M(jìn)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,北京建筑大學(xué)教授周小平認(rèn)為,要把轉(zhuǎn)型升級落腳在“人”上。

讓管理著眼于人的需要

城市化進(jìn)程的加快,不斷革新著人們的居住生活方式,特別是新冠肺炎疫情的暴發(fā),讓人們更加深切地體會到健康的居住空間的重要性。周小平表示,建筑是為人服務(wù)的,應(yīng)該著眼于人的需求。

如何滿足人的需求?他認(rèn)為,實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求。同樣,對于建筑來說,也必然要從精細(xì)化入手,這是實(shí)現(xiàn)建筑安全、健康的關(guān)鍵。

在建筑運(yùn)維階段,一方面除了控制建設(shè)成本和補(bǔ)償運(yùn)營的增量成本以外,還要優(yōu)化管理模式、提高管理水平。運(yùn)營的能耗、水耗、材耗、使用人的舒適度等,是反映人居住滿意度的重要數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù),可以全面掌握建筑的實(shí)時運(yùn)行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整設(shè)備參數(shù)。

另一方面要實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。以前人們比較關(guān)注建筑的安全以及健康問題,現(xiàn)在除此之外,應(yīng)更加注重它的功能。周小平解釋稱,每一個建筑都有它的功能,不同的使用者對其功能的要求不一樣,比如每個人對室內(nèi)溫度高低的要求不一樣,要面向使用者的個性化需求。

周小平透露,精細(xì)化管理的重點(diǎn)不僅要面向使用者,更應(yīng)為運(yùn)營者提供便利。

通過建設(shè)建筑運(yùn)維綜合信息管理平臺,將建筑中的智能化設(shè)備、系統(tǒng)、傳感器、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)應(yīng)用串聯(lián)起來,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的建筑智慧化運(yùn)維管理中樞。通過數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸與分析,讓靜態(tài)的建筑信息模型“動起來”“活過來”,從而實(shí)現(xiàn)對建筑的運(yùn)行與維護(hù)管理,包括建筑的空間管理、安全管理、能耗管理、維護(hù)管理和資產(chǎn)管理等,以滿足建筑工程各利益相關(guān)者的需求。

讓數(shù)據(jù)為人服務(wù)

“建筑空間的舒適、安全、節(jié)能和可持續(xù)使用是關(guān)乎人類生活和社會發(fā)展的重要因素,而掌握這些因素發(fā)展規(guī)律的核心就是掌握數(shù)據(jù),讀懂?dāng)?shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)才能真正理解建筑,讓其更好地為我們服務(wù)?!敝苄∑秸f,用科技推動行業(yè)發(fā)展,數(shù)據(jù)是最重要的資產(chǎn)。

他解釋稱,空間分析需要構(gòu)建建筑的立體模型,然后將其放入專業(yè)軟件進(jìn)行空間分析,這時就需要建筑的詳細(xì)數(shù)據(jù)來支持計算機(jī)進(jìn)行計算和分析,從而把專業(yè)的數(shù)據(jù)變成人們能讀懂的決策支持信息,以實(shí)現(xiàn)泛建筑空間全域大數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互聯(lián)、互通,同時將數(shù)據(jù)全面打通并賦能建筑運(yùn)維。

周小平表示,以往由于技術(shù)的局限,建筑的運(yùn)維往往是單一的、人工的、機(jī)械的,如今,建筑信息化正在進(jìn)入以數(shù)據(jù)深度挖掘和融合應(yīng)用的智能化新階段?!癇IM技術(shù)和人工智能被賦予了重要的使命?!睂IM技術(shù)應(yīng)用到建筑運(yùn)維管理中,能夠讓管理者清晰、直觀地了解運(yùn)維的對象,其包含全生命周期的數(shù)據(jù)信息則能幫助管理者改善運(yùn)維流程,降低運(yùn)維成本,提升運(yùn)維的效率。

人工智能則可以讓建筑空間擁有分析、決策的思考能力,成為一個智能體。智能體擁有自我感知、自我分析、自我決策的能力,從而實(shí)現(xiàn)對自身智慧化的控制?!叭祟惷鎸A繑?shù)據(jù)無法快速分析,這時候我們就希望系統(tǒng)變成一個智能體,可以幫我們分析、幫我們決策,彌補(bǔ)人們面臨海量數(shù)據(jù)時計算能力不足的問題。”周小平舉例說,人們居住的小區(qū)成為智能體之后,當(dāng)有人違規(guī)倒垃圾時,系統(tǒng)就可以通過空間數(shù)據(jù)收集信息,感知到垃圾并通過人工智能決策系統(tǒng)判斷出是誰堆放了垃圾,之后就會自動通知到本人,并告訴他在多長時間內(nèi)把垃圾清理走。

隨著城鎮(zhèn)化增量市場的飽和,我國的城鎮(zhèn)化將逐步過渡到穩(wěn)定發(fā)展期,進(jìn)入存量市場時代。下一步,建筑運(yùn)維應(yīng)更多體現(xiàn)在對既有建筑的改造上?!暗珡哪壳笆袌霈F(xiàn)狀來看,可能還有比較長的路要走。”周小平如是說。

摘自《中國建設(shè)新聞網(wǎng)》程小麗

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